Reklamacje przesyłek
- Jaka jest podstawa prawna rozpatrywania reklamacji w transporcie?
- Co odbiorca musi zrobić gdy przesyłka dotrze z widocznymi śladami uszkodzenia?
- Co odbiorca musi zrobić gdy po rozpakowaniu okazało się, że przesyłka jest uszkodzona?
- Co powinien zawierać protokół szkody?
- Czy kurier może odmówić wystawienia protokołu szkody?
- Gdzie, jak i z jakimi dokumentami należy złożyć reklamację (DPD Polska)?
- Gdzie, jak i z jakimi dokumentami należy złożyć reklamację (UPS Polska)?
- Gdzie, jak i z jakimi dokumentami należy złożyć reklamację (DHL Express)?
- Gdzie, jak i z jakimi dokumentami należy złożyć reklamację (K-EX)?
- Jaki są terminy rozpatrzenia reklamacji?
- Kiedy reklamacja może zostać odrzucona?
