Czy kurier ma obowiązek czekać aż odbiorca sprawdzi przy nim zawartość przesyłki?

Jeżeli przesyłka nie posiada widocznych uszkodzeń, kurier nie ma takiego obowiązku. Jednakże odbiorca w przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w wyniku transportu ma możliwość zgłoszenia reklamacji bezpośrednio do firmy kurierskiej.

powrót do najczęściej zadawane pytania

Gdzie jest moja paczka, czyli przyczyny opóźnień importowych przesyłek kurierskich spoza UE. Jak odebrać Paczkę w Ruchu? Co jeśli nie odbiorę paczki w Kiosku Ruchu / saloniku? Jak odebrać paczkę InPost Paczkomaty? Jak długo paczka czeka na odbiór w Paczkomacie InPost ? Co jeśli nie odbiorę paczki w Paczkomacie InPost? Kiedy moja przesyłka powinna zostać doręczona? Czy kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę na czwarte piętro? Co jeśli kurier nie zastanie odbiorcy? Czy zawartość przesyłki za pobraniem można sprawdzić przed uiszczeniem opłaty? Co odbiorca powinien zrobić jeżeli przesyłka dotrze do niego z widocznymi uszkodzeniami?