Jak nadać zwrot do W KRUK?

Początki marki W.KRUK sięgają 1840 r.  Od tego momentu kolejne pokolenia mistrzów i mistrzyń jubilerstwa W.KRUK doskonalą sztukę złotniczą, włączając nowoczesne rozwiązania do tradycyjnego rzemiosła. W.KRUK zdobył zaufanie milionów klientów dzięki unikalnemu wzornictwu, najwyższej jakości wykonania unikalnych kolekcji oraz ponad 180- letniej tradycji. Jedną z podstawowych wartości marki jest samostanowienie i prawo do wyrażania siebie, dlatego realizując swoje unikalne projekty jubilerskie W.KRUK na pierwszym miejscu stawia ludzi, dla których doradcy służy pomocą w salonach stacjonarnych. Marka ma także sklep internetowy, którego synonimem są słowa “przyjemność i bezpieczeństwo”. Zadowolenie klienta jest priorytetem, dlatego proces zwrotów został maksymalnie uproszczony i dostosowany do potrzeb nawet najbardziej wymagających kupujących. W tym artykule przedstawimy szczegółowo, jak dokonać zwrotu zakupionych produktów, jakie są terminy dokonania zwrotu oraz dostępne opcje wysyłki.

Ile dni na zwrot?

Sklep W. KRUK dba o komfort swoich klientów, oferując aż 30 dni na zwrot zakupionych towarów. Ten wydłużony czas pozwala na dokładne przemyślenie zakupu i upewnienie się, że spełnia on wszystkie oczekiwania. Pamiętaj, że zwracany produkt musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania i w oryginalnym opakowaniu.

W ile dni następuje zwrot pieniędzy?

W. KRUK zobowiązuje się do zwrotu środków w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nich przesyłki zwrotnej. Zwrot pieniędzy jest dokonywany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu. Dzięki temu proces jest prosty i przejrzysty, a Ty możesz szybko cieszyć się zwróconymi środkami.

Możliwości nadawania zwrotów do W.Kruk

W.KRUK oferuje kilka wygodnych opcji nadawania zwrotów, aby każdy klient mógł wybrać najdogodniejszą dla siebie metodę. 

Wygodne Zwroty

Jednym z najprostszych sposobów na dokonanie zwrotu jest skorzystanie z usługi Wygodne Zwroty. Dzięki niej możesz bez problemu nadać przesyłkę zwrotną w jednym z wielu punktów partnerskich. Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej W.KRUK, wydrukujesz etykietę zwrotną i zaniesiesz paczkę do wybranego punktu. 

Zwrot pocztowy lub kurierski

Możesz również wysłać zwracany produkt za pośrednictwem Poczty Polskiej lub wybranej firmy kurierskiej. W tym przypadku również konieczne jest wypełnienie formularza zwrotu i dołączenie go do przesyłki. Adres do zwrotów znajdziesz na stronie internetowej W.KRUK w zakładce "Zwroty i reklamacje".

Zwrot własny 

Na adres:
Sklep Internetowy W.KRUK, W.KRUK SA, Podium Park, Al. Jana Pawła II 43a,
31-864 Kraków, z dopiskiem: “ZWROT”.

Czy zwroty są płatne czy darmowe?

W.KRUK dba o komfort swoich klientów, dlatego Usługa zwrotu jest bezpłatna (jeśli wybrany zostanie najtańszy sposób oferowany przez sprzedającego) i jest dostępna wyłącznie na terenie Polski. Warto zatem rozważyć skorzystanie z darmowej opcji, która nie tylko jest wygodna, ale również pozwala zaoszczędzić.

Wyjątkowe przypadki

Warto zwrócić uwagę na kilka wyjątków dotyczących zwrotów. Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi ze względu na ich charakter. Przykładem mogą być tutaj produkty personalizowane, które zostały wykonane na specjalne zamówienie klienta, czy też biżuteria z grawerem. Ponadto, z powodów higienicznych, zwrotowi nie podlegają również produkty takie jak kolczyki. Zawsze warto zapoznać się z regulaminem zwrotów dostępnym na stronie W.KRUK, aby uniknąć nieporozumień.

Proces zwrotu w sklepie W.KRUK został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej wygodny dla klientów. 30 dni na zwrot, szybki zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni oraz darmowe Wygodne Zwroty to tylko niektóre z zalet, które oferuje ten renomowany sklep. Dzięki temu możesz robić zakupy bez obaw, wiedząc, że w razie potrzeby proces zwrotu będzie prosty i bezproblemowy. Ciesz się bezpiecznymi i komfortowymi zakupami w W.KRUK!