- AlleKurier
- Poradniki
- Zwrot do HEGO’S
Zwrot do HEGO’S - jak dokonać zwrotu w tym sklepie?
HEGO'S jest włoską firmą obuwniczą, która swoje artykuły oferuje na polskim rynku od 2003 roku. Jeśli zdarzy się, że po zakupie na ich stronie internetowej zechcesz dokonać zwrotu, masz do tego pełne prawo. Powody mogą być różne – może to być niewłaściwy rozmiar czy też produkt nie spełniający Twoich oczekiwań. Nie musisz się tym jednak martwić – skorzystaj z oferty serwisu wygodnezwroty.pl, a oddanie produktu stanie się prostą i bezproblemową procedurą!
HEGO’S zwroty - jakie produkty można zwrócić?
W ofercie sklepu HEGO'S znajdziesz różnorodne rodzaje obuwia dla mężczyzn, kobiet i dzieci, a także dodatki, takie jak torebki, portfele czy rękawiczki. Warto zauważyć, że wszystkie wymienione produkty podlegają możliwości zwrotu. Trzeba jednak zwrócić uwagę, aby zwracane artykuły były w doskonałym stanie i nie posiadały żadnych uszkodzeń lub widocznych śladów użytkowania. Ponadto, sprzedawca zaznacza, że należy zwrócić produkty w oryginalnym opakowaniu, razem ze wszystkimi dodatkami, które zostały do nich dołączone.
Zwrot HEGO’S - jak działa proces zwrotu?
Aby zrealizować zwrot do HEGO’S, konieczne jest uprzednie powiadomienie o tym sprzedawcy poprzez odpowiednie oświadczenie. Klient może skorzystać z dostępnego formularza na stronie internetowej lub samodzielnie przygotować stosowne oświadczenie. Następnie należy wysłać je na adres pocztowy sklepu: ul. Świeradowska 47, 02-822 Warszawa. Ważne jest jednak, że sama przesyłka powinna być kierowana na adres magazynu sklepu: Magazyn HEGOS Milano, ul. Poleczki 21/6a, 02-822 Warszawa. Klientowi przysługuje okres 30 dni od otrzymania towaru na złożenie wniosku o zwrot, a następnie kolejne 30 dni na wysłanie paczki po poinformowaniu o tym fakcie sprzedawcy.
Jak nadać zwrot do HEGO’S krok po kroku
Aby zrealizować zwrot w sklepie HEGO’S w sposób szybki i łatwy, warto skorzystać z platformy wygodnezwroty.pl. Dzięki niej proces ten staje się prosty i przejrzysty. Oto kilka prostych kroków, które należy podjąć:
- Wybierz preferowaną formę zwrotu - zdecyduj, czy chcesz wydrukować etykietę i w jaki sposób nadasz paczkę. W zależności od wybranego punktu, określ rodzaj opakowania (foliopak lub karton), rozmiar skrytki i wagę przesyłki,
- Wypełnij formularz swoimi danymi osobowymi oraz informacjami dotyczącymi zamówienia (podanie powodu zwrotu jest opcjonalne) i zaakceptuj regulamin korzystania z platformy,
- Opłać koszty nadania przesyłki, korzystając z opcji takich jak Blik lub przelew bankowy,
- Nadaj paczkę i oczekuj na zwrot należności za zwrócone produkty.
HEGO’S zwroty - jak przygotować przesyłkę?
Podczas przygotowywania paczki do zwrotu do HEGO’S ważne jest, aby użyć oryginalnego opakowania, w jakim produkt został dostarczony - może to być foliopak lub kartonowe pudełko. Przy nadawaniu przesyłki upewnij się, że jest ona dokładnie i szczelnie zamknięta, aby nie doszło do jej otwarcia w trakcie transportu.