Zwrot do Ivvi - jak zwrócić produkty do butiku?

W naszym praktycznym przewodniku szczegółowo omówimy proces zwrotu w sklepie Ivvi. Bez względu na przyczynę zwracania produktów, butik zapewnia prostą i przejrzystą procedurę zwrotów. Krok po kroku opiszemy wszystkie niezbędne etapy, abyś mógł skutecznie zrealizować zwrot. Dzięki temu łatwo zwrócisz zakupione przedmioty do Ivvi, korzystając z wygodnej i przejrzystej platformy zwrotów.

Jak można złożyć reklamację do butiku Ivvi?

• Osobiście: Osobiste przyjście pod adres: Smolec, ul.Czereśniowa 14; 55-080 Kąty Wrocławskie.
• Pisemnie: Wysłanie pisemnej reklamacji na adres: Smolec, ul.Czereśniowa 14; 55-080 Kąty Wrocławskie.
• Telefonicznie: Kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: 601 152 035 lub 601 595 423.
• Elektronicznie: Złożenie reklamacji w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@ivvi.pl.

Ile wynosi czas oczekiwania na wysłanie produktów w Ivvi?

W butiku Ivvi zamówienia są wysyłane tego samego dnia, pod warunkiem opłacenia ich poprzez Przelewy24, wyboru płatności za pobraniem lub zaksięgowania wpłaty do godziny 13. W przypadku późniejszych transakcji, przesyłki są nadawane następnego dnia. W sytuacjach nadzwyczajnych, mogą wystąpić opóźnienia w dostawie, o których klient zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Jak można zwrócić produkty do Ivvi?

Aby zwrócić produkty do sklepu Ivvi, można skorzystać z platformy Wygodne Zwroty, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

1. Odwiedź stronę wygodnezwroty.pl.
2. Znajdź sklep Ivvi, korzystając z pola wyszukiwania na platformie.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami platformy, aby wypełnić formularz zwrotu. W trakcie tego procesu będziesz mógł wybrać firmę kurierską, zdecydować, czy chcesz wygenerować etykietę zwrotną oraz wprowadzić informacje dotyczące zamówienia i danych kontaktowych.
4. Wybierz preferowany sposób płatności za zwrot.
5. Po uzupełnieniu wszystkich danych, sprawdź podsumowanie, upewniając się, że wszystkie informacje są poprawne.

Ivvi - jaki jest czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji?

Butik Ivvi zobowiązuje się do błyskawicznego rozpatrzenia wszelkich reklamacji, z gwarancją, że proces ten nie przekroczy 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. W sytuacji, gdy w tym okresie nie nastąpi reakcja ze strony sprzedawcy, reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną. Ten czas jest potrzebny na dokładne przeanalizowanie reklamacji i podjęcie decyzji o jej wyniku.

Zwrot Ivvi - ile wynosi czas oczekiwania na zwrot środków?

W przypadku odstąpienia od umowy zakupu w sklepie Ivvi, zwrot płatności trwa maksymalnie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania informacji o zwrocie. Butik zobowiązuje się do przekazania zwrotu przy użyciu tych samych środków płatności, jakie zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inny sposób. Warto zauważyć, że zwrot obejmuje również koszty dostarczenia rzeczy, pod warunkiem wybrania najtańszej metody dostawy.

Sprawdź także