Zwrot do Ivvi - jak zwrócić produkty do butiku?

W naszym praktycznym przewodniku szczegółowo omówimy proces zwrotu w sklepie Ivvi. Bez względu na przyczynę zwracania produktów, butik zapewnia prostą i przejrzystą procedurę zwrotów. Krok po kroku opiszemy wszystkie niezbędne etapy, abyś mógł skutecznie zrealizować zwrot. Dzięki temu łatwo zwrócisz zakupione przedmioty do Ivvi, korzystając z wygodnej i przejrzystej platformy zwrotów.

Jak można złożyć reklamację do butiku Ivvi?

  • Osobiście: Osobiste przyjście pod adres: Smolec, ul.Czereśniowa 14; 55-080 Kąty Wrocławskie.
  • Pisemnie: Wysłanie pisemnej reklamacji na adres: Smolec, ul.Czereśniowa 14; 55-080 Kąty Wrocławskie.
  • Telefonicznie: Kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: 601 152 035 lub 601 595 423.
  • Elektronicznie: Złożenie reklamacji w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].

Ile wynosi czas oczekiwania na wysłanie produktów w Ivvi?

W butiku Ivvi zamówienia są wysyłane tego samego dnia, pod warunkiem opłacenia ich poprzez Przelewy24, wyboru płatności za pobraniem lub zaksięgowania wpłaty do godziny 13. W przypadku późniejszych transakcji, przesyłki są nadawane następnego dnia. W sytuacjach nadzwyczajnych, mogą wystąpić opóźnienia w dostawie, o których klient zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Jak można zwrócić produkty do Ivvi?

Aby zwrócić produkty do sklepu Ivvi, można skorzystać z platformy Wygodne Zwroty, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Odwiedź stronę wygodnezwroty.pl.
  2. Znajdź sklep Ivvi, korzystając z pola wyszukiwania na platformie.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami platformy, aby wypełnić formularz zwrotu. W trakcie tego procesu będziesz mógł wybrać firmę kurierską, zdecydować, czy chcesz wygenerować etykietę zwrotną oraz wprowadzić informacje dotyczące zamówienia i danych kontaktowych.
  4. Wybierz preferowany sposób płatności za zwrot.
  5. Po uzupełnieniu wszystkich danych, sprawdź podsumowanie, upewniając się, że wszystkie informacje są poprawne.

Ivvi - jaki jest czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji?

Butik Ivvi zobowiązuje się do błyskawicznego rozpatrzenia wszelkich reklamacji, z gwarancją, że proces ten nie przekroczy 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. W sytuacji, gdy w tym okresie nie nastąpi reakcja ze strony sprzedawcy, reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną. Ten czas jest potrzebny na dokładne przeanalizowanie reklamacji i podjęcie decyzji o jej wyniku.

Zwrot Ivvi - ile wynosi czas oczekiwania na zwrot środków?

W przypadku odstąpienia od umowy zakupu w sklepie Ivvi, zwrot płatności trwa maksymalnie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania informacji o zwrocie. Butik zobowiązuje się do przekazania zwrotu przy użyciu tych samych środków płatności, jakie zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inny sposób. Warto zauważyć, że zwrot obejmuje również koszty dostarczenia rzeczy, pod warunkiem wybrania najtańszej metody dostawy.

Sprawdź także

Sprawdź, gdzie jest Twoja przesyłka

Śledzenie przesyłki

Cennik przesyłek
Przesyłki zagraniczne
Firmy Kurierskie
Usługi
Punkty nadań
start Śledzenie Przesyłka Konto