Zwrot produktu w sklepie internetowym Guess


Jeśli zdecydujesz się zwrócić produkt zakupiony w sklepie internetowym Guess, musisz wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie www sklepu w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

Po wypełnieniu formularza otrzymasz mail z potwierdzeniem zwrotu i instrukcjami, jak wrócić produkt do sklepu. Następnie musisz zapakować produkt w oryginalne opakowanie, a wraz z nim umieścić kopię dowodu zakupu i numer zwrotu. Koszty wysyłki są pokrywane przez kupującego, a sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty lub uszkodzenia produktu podczas wysyłki. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, sklep wyśle e-mail potwierdzający i prześle zwrot środków na konto bankowe kupującego. Jeśli masz pytania na temat zwrotu, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Guess. 

Jeśli chcesz dokonać zwrotu produktu zakupionego w sklepie internetowym Guess, musisz wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie www sklepu w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Po wypełnieniu formularza otrzymasz mail z potwierdzeniem zwrotu i instrukcjami, jak zwrócić produkt do sklepu. Następnie musisz zapakować produkt w oryginalne opakowanie, a wraz z nim umieścić kopię dowodu zakupu i numer zwrotu. Koszty wysyłki musi pokryć kupujący, a sklep nie odpowiada za ewentualne straty lub uszkodzenia produktu podczas wysyłki. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, sklep wyśle mail potwierdzający i prześle zwrot środków na konto bankowe kupującego. Jeśli masz pytania na temat zwrotu, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Guess.

Prawo do zwrotu lub reklamacji produktów Guess

Kto dokonał zakupu w sklepie marki Guess ma możliwość skorzystania z prawa do zwrotu lub reklamacji produktu w przypadku jakichkolwiek problemów. Przedmioty powinny być zwrócone w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania, na podstawie kodu zwrotu, w ciągu 14 dni od daty dostawy z oryginalnym opakowaniem, paragonem lub fakturą VAT. 

Jeśli produkt jest wadliwy, można go zwrócić lub złożyć reklamację, przesyłając zdjęcie lub film z wadliwym produktem. Specjalny dział obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielić pomocy wszystkim osobom, które mają jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zwrotów lub reklamacji produktów marki Guess.

Chcąc sprawdzić status swojego zwrotu w Guess, musisz udać się na stronę internetową marki i wybrać opcję "Need Help?". Następnie wybierz "Return Status" i wprowadź numer zwrotu oraz adres e-mail. Gdy to zrobisz, będziesz mógł sprawdzić, czy zwrot został zakończony powodzeniem i czy otrzymałeś zwrot pieniędzy.

Klienci Guess mają możliwość zwrócenia lub wymiany produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania go. Po zweryfikowaniu i zaakceptowaniu zwrotu lub wymiany będzie możliwe uzyskanie pełnego zwrotu lub bezpłatnej wysyłki nowego produktu. Wszystkie koszty wysyłki poniesione przez klienta przy zwrocie lub wymianie produktu będą zwrócone.

info

Serwis Allekurier.pl używa plików cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.