Jak wygląda procedura zwrotów w sklepie 2skin?

Wśród licznych czynników decydujących o satysfakcji klientów ze swoich zakupów online, procedura zwrotów odgrywa niebagatelną rolę. W sklepie 2skin, specjalizującym się w sprzedaży sportowej odzieży damskiej, klarowność i wygoda procesu zwrotów są niezwykle istotne, dzięki czemu podbudowują zaufanie i lojalność klientów. W niniejszym artykule przyjrzymy się szczegółowo temu, jak przebiega procedura zwrotów w sklepie 2skin oraz jak wpływa ona na ogólne doświadczenie zakupowe klientów.

Polityka zwrotów w sklepie 2skin

W sklepie 2skin klienci mają prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 30 dni od daty zakupu. Aby dokonać zwrotu, konieczne jest dołączenie do paczki formularza zwrotu oraz paragonu lub jego kserokopii. Jeśli klient nie zachował paragonu, może przesłać potwierdzenie przelewu za zamówienie. Zwrot można zrealizować poprzez wysłanie paczki na podany adres lub skorzystanie z platformy Wygodne Zwroty. Po otrzymaniu zwróconego towaru, sklep zobowiązuje się do zrealizowania zwrotu środków na konto klienta w ciągu maksymalnie 7 dni. Dodatkowo, jeśli klient ma problemy z terminem zwrotu z powodu urlopu, sklep oferuje możliwość przedłużenia terminu zwrotu po wcześniejszym poinformowaniu.

W jaki sposób należy zwrócić produkt do sklepu 2skin? 

Produkt można zwrócić do sklepu 2skin na kilka sposobów. Po pierwsze, klient może wysłać samodzielnie paczkę zawierającą zwracane produkty na podany w tym artykule adres sklepu. Po drugie, istnieje możliwość skorzystania z platformy Wygodne Zwroty, gdzie klient może wybrać sklep 2skin i dokonać zwrotu online. Wystarczy się zalogować, wypełnić wszystkie istotne informacje w formularzu, zapakować odpowiednio paczkę i ją nadać. Należy jednak pamiętać, że niezależnie od wybranego sposobu zwracania produktów, konieczne jest dołączenie do paczki formularza zwrotu oraz paragonu lub jego kserokopii. Dodatkowo, jeśli klient nie zachował paragonu, może przesłać potwierdzenie przelewu za zamówienie.

Gdzie wysłać paczkę? 

Paczki zwrotne należy wysyłać na poniższy adres:
2SKIN KAROLINA MACIEJA, MARTA RASZYK

ul. Starościńska 6a,

93-362 Łódź

tel. 605225905 email: [email protected]

Co można znaleźć w sklepie 2skin?

Oferta sklepu 2skin to efekt zaangażowania dwóch założycielek - sióstr, które łączą swoje pasje z klientkami. Odzież marki 2skin, obecna na rynku polskim od 12 lat i na rynkach zagranicznych od 5 lat, to synonim jakości i sukcesu. Bogata oferta obejmuje ponad 100 modeli bluzek, topów oraz 120 modeli spodni, w tym 50 modeli legginsów, idealnie dopasowujących się do gust kobiet aktywnych. Produkcja odzieży odbywa się w Polsce, a marka oferuje także kolekcje dla innych firm. Od momentu powstania w 2005 roku, 2skin dedykuje swoje ubrania kobietom aktywnym, dbając o ich wygodę i styl. Marka nadal pozostaje wierna swoim początkowym założeniom, stawiając na imponujący design, zgodność z trendami oraz wygodę użytkowania.

Zobacz także: