Zwroty w sklepie internetowym Martes Sport


Kiedy kupujemy coś w sklepie internetowym, nie ma gwarancji, że produkt będzie spełniać nasze oczekiwania. Z tego powodu ważne jest, aby zawsze mieć możliwość zwrotu lub wymiany produktu, jeśli będziemy z niego niezadowoleni.

Sklep Martes oferuje swoim klientom szeroki wybór produktów i umożliwia wymianę lub zwrot towaru. Aby skorzystać z wymiany lub zwrotu, należy wypełnić stosowny formularz, który można łatwo znaleźć na stronie internetowej sklepu. 

Następnie trzeba wysyłać z powrotem towar w oryginalnym opakowaniu wraz z potwierdzeniem zakupu. Jeśli chodzi o wymianę produktu, można ją dokonać na dwa sposoby. Pierwsza opcja polega na tym, że zwracany produkt zostanie zamieniony na inny. Druga opcja polega na otrzymaniu zwrotu pieniędzy za zwrócony produkt, a następnie na kupieniu nowego. 

Zwroty i wymiany w sklepie Martes

Sklep Martes oferuje swoim klientom możliwość zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu. Po tym okresie nie można już skorzystać z opcji zwrotu lub wymiany. 

Pamiętaj, że produkt musi być w idealnym stanie i w oryginalnym opakowaniu, jeśli chcesz skorzystać z wymiany lub zwrotu. 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wymiany lub zwrotu, skontaktuj się z działem obsługi klienta Sklepu Martes. Pracownicy sklepu chętnie doradzą Ci i odpowiedzą na wszystkie pytania. 

Sklep Martes jest świetnym miejscem do zakupu produktów, ponieważ oferuje swoim klientom bezpieczne i niedrogie zakupy oraz możliwość wymiany lub zwrotu towaru. 

Zwrot towaru - jak go dokonać? 

Każdy konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zgodnie z prawem konsumenckim klient może zwrócić towar bez podania przyczyny. W takim przypadku Sklep Martes udziela pełnego zwrotu kosztów zakupu. 

Po otrzymaniu zwracanego produktu Sklep Martes wystawi fakturę zwrotu. Następnie klient otrzyma zwrot pieniędzy w wysokości równej kosztowi zakupu. Środki zostaną zwrócone na konto klienta w ciągu 7 dni roboczych. 

Klient może również wymienić produkt na inny. W takim przypadku konsument będzie musiał ponieść koszty wysyłki nowego produktu. Zwroty są możliwe tylko wtedy, gdy produkt jest w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem i wszystkimi elementami, które go tworzą. Produkty używane lub naruszone nie podlegają zwrotowi. 

Jak każdy sklep internetowy, również sklep Martes oferuje swoim klientom możliwość zwrotu towaru w określonym czasie i zgodnie z odpowiednimi procedurami. 

Przedstawiamy najczęściej zadawane pytania dotyczące zwrotów do sklepu Martes. 

1. Czy mogę zwrócić towar do sklepu Martes? 

Tak, sklep Martes oferuje możliwość zwrotu towaru. Masz 14 dni od daty dostawy towaru na odstąpienie od umowy i zwrot towaru. 

2. Jak mogę zwrócić towar do sklepu Martes? 

Aby zwrócić towar, wyślij do nas e-mail z informacjami o zwrocie. Należy podać numer zamówienia, a także wszelkie informacje dotyczące towaru, który chcesz zwrócić. Po otrzymaniu informacji o zwrocie, otrzymasz od nas dalsze instrukcje. 

3. Czy muszę płacić za zwrot towaru do sklepu Martes? 

Tak. Aby zwrócić towar, musisz opłacić koszty przesyłki. 

4. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócony towar? 

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Pieniądze zostaną wysłane na Twoje konto bankowe lub na konto PayPal, w zależności od tego, jaką formę płatności wybrałeś do składania zamówienia. 

5. Czy mogę zwrócić towar uszkodzony lub niekompletny? 

Tak, możesz zwrócić towar uszkodzony lub niekompletny. Należy jednak pamiętać, że musisz wysłać nam zdjęcia uszkodzonego lub niekompletnego towaru, abyśmy mogli zweryfikować stan towaru. 

Mamy nadzieję, że te pytania pomogły Ci zrozumieć procedurę zwrotu do sklepu Martes. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z działem obsługi klienta sklepu Martes.

info

Serwis Allekurier.pl używa plików cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.