- AlleKurier
- Poradniki
- Rockzone zwroty - jak szybko i bezpiecznie zwrócić zakup?
Rockzone zwroty - jak szybko i bezpiecznie zwrócić zakup?
W obecnych czasach znalezienie sklepu z odpowiadającą naszemu indywidualnemu stylowi odzieżą to nic trudnego dzięki sprzedaży internetowej. Każdy fan mody alternatywnej w stylach gothic, punk i metal może znaleźć coś dla siebie w sieci, dzięki sklepom takim jak Rockzone. Ponadto zwrot niepasujacych produktów również staje się banalnie prosty. Rockzone zwroty - to żaden problem! Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak łatwo nadać zwrot do Rockzone.
Ile jest dni na zwrot do Rockzone?
Kupując w Rockzone masz 14 dni na ewentualne odstąpienie od umowy. Aby zachować prawo do zwrotu, poinformuj sprzedawcę o swojej decyzji, najlepiej mailowo, wysyłając odpowiednią wiadomość na adres: [email protected]. Możesz skontaktować się ze sklepem również na inne sposoby, na przykład pocztowo, pisząc na adres: Artjan Artur i Janusz Gibas s.c., Morcinka 7, 44-273 Rybnik lub dzwoniąc na numer +48 531 070 014. Po udzieleniu informacji o zwrocie masz 14 dni na nadanie paczki i tym samym zrealizowanie zwrotu.
Jak można nadać zwrot do Rockzone?
Masz kilka sposobów na nadanie zwrotu do Rockzone:
- Poprzez kreator zwrotów dostępny na stronie sprzedawcy po zalogowaniu się na swoje konto - ten typ zwrotu jest obsługiwany przez PaczkomatyⓇ InPost,
- Poprzez serwis wygodnezwroty.pl, który obsługuje proces zwrotu do tysięcy sprzedawców z całej Polski, pozwalając na szybkie i niezwykle wygodne odesłanie niepasującego towaru,
- Samodzielnie, np. za pomocą Poczty Polskiej.
Zwrot poprzez sklep to preferowana przez sprzedawcę forma zwrotu, która jest zresztą niezwykle wygodna dla klienta i nie wiąże się z większymi kosztami niż 9,83 zł opłacane przy nadaniu paczki zwrotnej.
Rockzone zwroty - instrukcja krok po kroku
Przekonaj się, jak szybki i prosty może być proces zwrotu! Jeśli masz konto w sklepie Rockzone, możesz z łatwością oddać swój towar korzystając z kreatora zwrotów na stronie sprzedawcy. Oto, jak wygląda cały proces:
- Wejdź na stronę sklepu i zaloguj się na swoje konto, a następnie wybierz towar, który chcesz zwrócić,
- Wybierz formę zwrotu poprzez kliknięcie na opcję “skorzystam z przesyłek sklepu” oraz zdecyduj, w jaki sposób chcesz otrzymać należności za odesłany produkt,
- Wygeneruj dokumenty i etykiety zwrotu, a następnie je wydrukuj i koniecznie podpisz dokument zwrotu,
- Pakując produkty do zwrotu skorzystaj z oryginalnego pudełka jeśli to możliwe i dodatkowo zabezpiecza je taśmą klejącą,
- Nadaj paczkę w wybranym Paczkomacie.
To wszystko! Teraz pozostaje Ci tylko czekanie na zwrot środków, nie zajmie on jednak dłużej niż 14 dni od momentu odstąpienia od umowy, a z reguły powinien trwać maksymalnie kilka dni.