Paczka jest niestandardowa gdy:
- nie jest zapakowana w sztywne pudełko kartonowe o kształcie regularnego prostopadłościanu,
- jest oznakowana nalepkami "Góra, dół", "Uwaga szkło" itp.,
- ma nierównomierny rozkład obciążenia
- z jakiegoś powodu nie porusza się swobodnie po taśmie sortera (np. przez owinięcie folią)
- jest oklejona taśmą na większej powierzchni, niż tylko na łączeniach
Oprócz powyższych, ogólnych warunków każda z firm kurierskich ma swoje wewnętrzne wytyczne odnośnie przesyłek niestandardowych.
Zapoznać się z nimi można na stronach internetowych danych firm kurierskich.
Do elementów niestandardowych przesyłek kurierskich obowiązują dopłaty zgodne z
cennikiem przesyłek kurierskich
Przesyłki niestandardowe w UPS
Dodatkowa obsługa oraz opłaty za dodatkową obsługę mają zastosowanie w następujących przypadkach:
- Przedmioty opakowane w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna
- Przedmioty o kształcie cylindrycznym, takie jak: beczki, bębny, wiadra lub opony, które nie są całkowicie zamknięte w opakowaniu zewnętrznym z tektury falistej
- Przedmioty o kształcie okrągłym, cylindrycznym, owalnym, o nieregularnych kształtach, z wystającymi elementami lub z lepką powierzchnią, uniemożliwiającą swobodne zsuwanie się (np. gumy, itp.)
- Przedmioty, których zawartość stanowią luźne, ciężkie elementy lub płyny (w tym chemikalia)
- Paczki, których dłuższy bok przekracza 100 cm lub drugi dłuższy bok przekracza 76 cm
- Paczki, których waga rzeczywista jest większa niż 32 kg
- Przesyłki, w których średnia waga paczki w przesyłce przekracza 32 kg i waga każdej paczki nie jest określona w dokumencie źródłowym lub w automatycznym systemie wysyłkowym UPS.
UPS zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkową obsługę dla każdej paczki,
która w ocenie UPS wymaga specjalnej obsługi.
Opłata za dodatkową obsługę nie będzie naliczana, kiedy zastosowana jest opłata dodatkowa za dużą paczkę
Informacje pochodzą z
Cennik oraz przewodnik po usługach UPS
“Opłata za dodatkową obsługę dla nietypowych przesyłek”
Przesyłki niestandardowe w DPD
Paczka niestandardowa w serwisie krajowym i międzynarodowym (spełniająca minimum jeden z poniższych warunków)
- Paczka o kształcie cylindrycznym, okrągłym, owalnym np. tuba, wałek z tkaniną
- Paczka o nieregularnych kształtach, w tym paczki, które nie są zapakowane w karton/opakowanie o regularnych kształtach
- Paczka z wystającymi elementami lub owinięta w materiał uniemożliwiający swobodne przesuwanie po sorterze takie jak guma, itp.
- Opony, jeśli są zapakowane niezgodnie z wytycznymi DPD Polska (szczegółowe informacje zawiera - Instrukcja prawidłowego pakowania opon w DPD Polska (1.35 MB)
- Paczka, której maksymalna długość przekracza 150 cm (jednakże nie dłuższa niż 250 cm)
- Paczka, której rzeczywista waga przekracza 31,5 kg (jednakże nie więcej niż 50 kg, ponieważ wtedy obowiązuje cennik paletowy)
- Paczka składająca się z dwóch odrębnych części połączonych w jedną całość np. za pomocą folii stretch, taśmy
- Jedna przesyłka w serwisie lotniczym może składać się maksymalnie z 10 paczek. Dodatkowe paczki, powyżej 10 sztuk będą traktowane jako kolejna przesyłka
Przesyłki paletowe
- Paleta o wymiarach podstawy mniejszych niż paleta euro, czyli mniej niż 120 x 80 cm
- Paleta, gdzie towar na niej zapakowany ma nieregularne kształty, nie stanowi prostopadłościanu
- Paleta z tzw. dużym AGD, np. pralka, lodówka, zmywarka
Informacje pochodzą ze strony: www.dpd.com.pl/
Przesyłki niestandardowe w DHL
- wymiary są większe niż 1,2 x 0,6 x 0,6 m;
- o kształcie okrągłym cylindrycznym lub owalnym;
- o nieregularnych kształtach z wystającymi elementami;
- obwiązane luźnym sznurkiem; o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np: folie, gumy itd.);
- zawierające luźne ciężkie elementy lub takie, których rozkład ciężaru jest nierównomierny;
- umieszczone w luźnym opakowaniu lub o niestabilnym kształcie
(tzn. możliwe jest przesunięcie się zawartości i związane z tym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu);
- oznakowane etykietami „Góra/dół” oraz „Ostrożnie szkło”;
- których zawartość stanowią chemikalia (farby, lakiery, rozpuszczalniki, bejce itp.);
- przedmioty lub urządzenia wytwarzające pole magnetyczne.
Informacje pochodzą ze strony https://www.dhl.com/pl-pl/home.html
Przesyłki niestandardowe w InPost
Paczka niestandardowa to taka, której jeden z wymiarów przekracza 120 cm lub której suma wymiarów (długość + szerokość + wysokość) przekracza 220 cm.
Za paczkę niestandardową zostają uznane również te paczki, które posiadają elementy o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym. Mają nieregularne kształty lub/i z wystające elementy. Opcja paczek niestandardowych nie dotyczy paczek dłużycowych.
Wyjątki:
- opony do rozmiaru 15'' pakowane po dwie sztuki (jedna na drugiej, bez felg), nie mogą być łączone równolegle "obok siebie"
- tuby do wymiaru 120 cm i średnicy do 10 cm
- foliopaki Inpost (sklejanie foliopaków w celu uzyskania większego rozmiaru nie jest akceptowalne i wymaga zweryfikowania)
- karma dla zwierząt (zawinięta w folię stretch lub nie) jest paczką standardową, jeśli jej waga nie przekracza 20 kg
Informacje pochodzą ze strony https://inpost.pl/
Przesyłki niestandardowe w Fedex
Opłata dodatkowa dotyczy przesyłek, których wymiary:
- najdłuższy bok przekracza 121 cm
- drugi najdłuższy bok przekracza 76 cm lub
- długość i obwód przekraczają 266 cm (długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość)
Jeśli kształt lub wymiary paczki mogą ulec zmianie w trakcie transportu może to spowodować naliczanie opłat. Jeśli wymiary ulegną zmianie w czasie transportu, FedEx ma możliwość dokonania w dowolnym momencie korekt opłaty za wysyłkę
Informacje pochodzą ze strony: https://www.fedex.com/pl-pl/home.html
Przesyłki niestandardowe w GLS
Przesyłka uznana zostaje za niestandardową jeśli:
- ma więcej niż 200 centymetrów długości
- waży więcej niż 31.5 kilograma (w obrocie krajowym i międzynarodowym)
- suma obwodu i najdłuższego boku paczki przekracza 3 metry (obliczamy ją sumując 1 x najdłuższy bok plus 2 x wysokość plus 2 x szerokość)
Informacje pochodzą ze strony: https://gls-group.eu/PL/pl/home
Przedmioty zabronione
Lista przedmiotów, których zgodnie z regulaminami firm kurierskich nie można przyjąć do przewozu obejmuje następujące pozycje:
- elementy karoserii: zderzaki, drzwi, maski, błotniki,
- silniki samochodowe, akumulatory, skrzynie biegów, elementy zawieszenia,
- beczki,
- dywany, rulony, kable i sznury na szpulach oraz wszystkie przedmioty o podobnym kształcie (dotyczy DPD)
- papierosy, alkohol,
- rośliny,
- gotówka, papiery wartościowe, wyroby jubilerskie, dzieła sztuki,
- materiały niebezpieczne typu ADR takie jak np. fajerwerki - sztuczne ognie,
- zwierzęta,
- leki, narkotyki i substancje psychoaktywne,
- żywność,
- towary wymagające zapewnienia specjalistycznych warunków przewozowych (np. chłodnia),
- towary łatwopsujące się,
- broń, amunicja,
- szczątki ludzkie i zwierzęce,
- przedmioty stanowiące zagrożenie dla osób lub otoczenia ze względu na swe właściwości fizyczne-chemiczne,
- przedmiotów wyłączonych z przewozu w myśl polskiego prawa.